Términos y condiciones

(You can find english version after spanish)

En adelante se establecen las Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGV") de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos desde la página web www.cascosorigine.net titularidad de Gm2 distribucion SL. (en adelante, “Gm2”), con domicilio Correria 124, Vitoria, 01010, CIF B01499458,, y las personas físicas o jurídicas (en adelante, “cliente”) que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet, a través de este sitio web. La solicitud del cliente constituye las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes CGV, que el cliente debe consultar con carácter previo a la compra del producto. Al cliente se le exponen a través del sitio web www.motobuykers.es las presentes CGV, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el cliente comprar el producto sin que se haya producido dicha consulta. El cliente siempre dispondrá de estas CGV en un sitio visible y libremente accesible de la web. Las presentes CGV unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el cliente implican la formalización del contrato de compraventa entre Gm2 y el cliente que afirma:

  • a) Haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Contratación.
  • b) Que es una persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar.

Legislación aplicable y alteración de las CGV
Las presentes CGV, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Gm2 se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al cliente, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de la página web Gm2 . En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las CGV que estuvieran expuestas en la web en el momento que el cliente adquiera los correspondientes productos.

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

Clausula informativa:

Responsable: Identidad: GM2 - NIF: B01499458  Dir. postal: SAN MIGUEL DE ATXA 15 Teléfono: 945243441   Correo elect: Info@gm2online.com

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GM2 estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.”

Transporte

El envío se realiza de acuerdo con las condiciones de entrega formuladas en el pedido. El plazo de entrega no es vinculante y está sujeto a disponibilidad, lo que significa que utilizamos servicio express, 2 días laborables en España y Portugal y 3/4 días laborables en Italia, Alemania y Francia, pero no hay ningún compromiso vinculante sobre el tiempo de entrega . Días laborables según calendario laboral de Vitoria-Gasteiz. La entrega a la dirección del cliente no está asegurada, podemos enviarla a un punto de servicio en el mismo condado o área.

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime oportunas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro. Dichas observaciones o reclamaciones deben hacerse llegar a la empresa de transportes y a Gm2.  Si los productos entregados no se ajustan en naturaleza o calidad a las especificaciones indicadas en el albarán de entrega, el cliente debe, bajo pena de vencimiento, formular sus reclamaciones en los 14 días naturales siguientes a la entrega.  En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el cliente podrá dirigirse a Gm2a través del contacto web.

Desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. El reembolso en la cuenta del cliente se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por parte de Gm2. El desistimiento dará lugar a un reembolso que incluye el precio del producto pero no los gastos de envío que se facturaron, tampoco incluye los posibles gastos de entrega por parte del cliente hacia Gm2.

  • El producto debe estar en perfecto estado y en la medida de lo posible con su embalaje y etiquetado original, sino el producto sufrirá una depreciación que tendrá que asumir el cliente. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje.
  • El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.
  • El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.

Garantía

La garantía ofrecida es la estándar europea de 2 años, para tramitarla se necesitarán fotografías, a partir de los 6 meses el cliente debe enviar el casco a su coste a nuestras instalaciones para determinar si el fallo es ocasionado de mal uso, en caso contrario se le devolverá arreglado o tendrá uno nuevo además de un descuento por 10 Euros en la próxima compra para compensar el valor del porte.

Jurisdicción y Competencia
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. “Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Vitoria

Terms and Conditions


Hereinafter, the General Conditions of Sale (hereinafter, "CGV") of the contractual relationship that aims at the sale of products offered from the website www.cascosorigine.net owned by Gm2 distribucion SL. (hereinafter, “Gm2”), with Correria 124 address, Vitoria, 01010, CIF B01499458 ,, and the natural or legal persons (hereinafter, “customer”) that express the will to buy such products through the request made via the Internet , through this website. The client's request constitutes the particular conditions to which these CGVs are associated, which the client must consult prior to the purchase of the product. These CGVs are exposed to the client through the website www.motobuykers.es, so that they can read them, print them, file them and accept them, and the client cannot buy the product without such consultation. The customer will always have these GVCs in a visible and freely accessible web site. These CGVs together with the request for specific products made by the client imply the formalization of the sales contract between Gm2 and the client that states:

a) Have read, understood and accepted these General Conditions of Contract.
b) That he is a person of legal age and with full capacity to hire.
Applicable legislation and alteration of the GVCs
The present CGV, are subject to the provisions of Law 7/1998, of April 13, on General Contract Conditions, Law 26/1984, of July 19, General for the Defense of Consumers and Users, to the Royal Decree 1906/1999, of December 17, 1999, which regulates the Telephone or Electronic Procurement with general conditions, Organic Law 15/1999, of December 13, on Protection of Personal Data, Law 7/1996 , of January 15, of Retail Trade Planning and Law 34/2002 of July 11, of Services of the Information Society and Electronic Commerce. Gm2 reserves the right to modify these GVCs at any time, without prior notification to the customer, who in any case is solely responsible for reviewing them as a prerequisite and essential to the purchase of any product available through the page Gm2 web. In any case, the GVCs that were exposed on the web at the time the customer acquires the corresponding products will be considered valid and applicable.
CUSTOMER DATA PROCESSING

Information clause:

Responsible: Identity: GM2 - NIF: B01499458 Postal address: SAN MIGUEL DE ATXA 15 Telephone: 945243441 E-mail: Info@gm2online.com

“On behalf of the company, we treat the information you provide us with in order to provide the requested service, billing it. The data provided will be kept as long as the commercial relationship is maintained or during the years necessary to comply with legal obligations. The data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation. You have the right to obtain confirmation about whether GM2 is treating your personal data, so you have the right to access your personal data, rectify inaccurate data or request its deletion when the data is no longer necessary.

I also request your authorization to offer you products and services related to those requested and to retain you as a customer. ”


Transport

The shipment is made according to the delivery conditions formulated in the order. The delivery period is not binding and is subject to availability, that means we use express service, 2 WORKING days in Spain and Portugal and WORKING 3/4 days in Italy, Germany and France, but there is not any binding commitment about the delivery time. Working days according to Vitoria-Gasteiz working calendar. The delivery to the customer's address is not ensured, we can send to a service point in the same county or area.

The price is valid except for typographical error, so the company reserves the right to serve an order whose price is lower than the cost and appears incorrectly on the web by mistake.

It is up to the recipient to check the shipments upon arrival, express the observations and submit all the claims he deems appropriate, may even reject the package, if the latter is likely to have been opened or if it shows clear signs of deterioration. These observations or claims must be sent to the transport company and to Gm2. If the products delivered do not conform in nature or quality to the specifications indicated on the delivery note, the customer must, under penalty of expiration, make their claims within 14 calendar days of delivery. In case of delay, breakage or receipt of an incomplete order, the customer may contact Gm2 through the web contact.

Withdrawal


The client has 14 calendar days to exercise his right of withdrawal. The reimbursement in the customer's account will be made in the shortest possible time from the receipt of the goods by Gm2. The withdrawal will result in a refund that includes the price of the product but not the shipping costs that were billed, neither include the possible expenses of returning the product.

Warranty


The guarantee offered is the European standard of 2 years, to process it, photographs will be needed, after 6 months the client must send the helmet at its cost to our facilities to determine if the failure is caused by misuse, otherwise will return you fixed or you will have a new one in addition to a discount for 10 Euros on the next purchase to compensate the value of the freight.

Jurisdiction and Competition


These general conditions are ruled by the Spanish Law. “The parties submit, at their option, for the resolution of conflicts and waiving any other jurisdiction, to the courts and tribunals of Vitoria